Notre polyclinique Jerba La douce s’est inscrite dans une perspective d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins conformément au manuel d’accréditation de l’INEAS.
Cet engagement se traduit à travers les objectifs prioritaires suivants :
- Etre à l’écoute des patients et garantir leur satisfaction
- Améliorer la qualité et la sécurité des soins et des services
- Optimiser la maitrise des risques infectieux associés aux soins
- Améliorer la communication entre les services afin d’assurer la continuité des soins
Ces objectifs sont en parfaite harmonie avec :
- Notre mission: fournir des services de santé sûrs et de qualité qui répondent aux besoins et aux attentes des patients et de leurs proches.
- Notre vision : être distingué comme un établissement de santé exemplaire à l’échelle nationale et internationale.
- Nos valeurs: Le professionnalisme , L’impartialité, L’éthique
Afin d’instaurer la culture qualité à tous les niveaux et relever le défis de l’accréditation, je m’engage personnellement à mobiliser tous les moyens nécessaires et j’invite l’ensemble du personnel à adhérer activement à cette démarche.
Dr Ayachi TANAZEFTI
